협상의 10계명 읽을거리

-오랜만에 쓰는 포스팅이 리뷰라니!! 반성반성...-

협상의10계명

 

1.       요구에 얽매이지 말고 욕구를 찾아라

2.       양쪽 모두를 만족시키는 창조적 대안을 개발하리

3.       상대방의 숨겨진 욕구를 자극하라

4.      윈윈 협상을 만들도록 노력하라

5.       숫자를 논하기 전에 객관적 기준을 정하라

6.       합리적 논거를 협상의 지렛대로 활용하라

7.       베트나를 최대한 개선하고 활용하라

8.       좋은 인간관계를 협상의 토대로 삼아라

9.       질문하라, 질문하라, 질문하라

10.   NPT를 활용해 준비하고 또 준비하라

 

위의 10가지는 이번에 리뷰를 쓰게 된 협상의 10계명이란 책에서 밝히고 있는 10계명입니다

 

요즘 제가 관심을 가지고 보고 있는 주제가 있다면 사람입니다

 

고객을 사로잡는 제안서, 프레젠테이션, 리더쉽 모두 사람을 대상으로 하고 있다는 것이 공통적인 내용이죠

 

그리고 이번에 리뷰를 쓸 이 책 말고 읽고 있는 책이 있었습니다

 

나중에 포스팅을 하겠지만 설득의 심리학이라는 책이죠

 

다른 사람을 어떻게 설득할 것인가

협상도 마찬가지로 다른 사람을 설득하는 것이 핵심이라 할 수 있겠습니다

협상에 대한 다른 책들도 읽어본적이 있는데 그때는 왜 그렇게 딱딱했던지...

하지만 이 책은 읽기 쉽고 실례를 들어 설명하니 읽기 편하고 쉽게 이해할 수 있었습니다

이런저런 이론을 늘어놓으며 설명하는 책들과는 접근 방법이 다른 것이 그런 차이를 만들어 낸 것이겠죠

그리고 그런 책들이 더 기억이 오래가기도 하구요

지금 당장 회사의 대표로서 협상자리에 나갈 일은 없겠지만 저 10계명을 늘 염두에 두면 나중에 도움이 많이 될 듯 합니다

그나저나 이 책과 함께 개념을 선물로 주고 싶은 누군가가 생각나는군요...

딱히 엠비라고 말은 못하겠습니다(먼산)

PS// 책의 내용에 대한 리뷰는 이 정도로 하고... 책의 외면에 대한 이야기를 하자면...
제본 상태가 좀... 어디는 떨어질까 두렵고 어디는 너무 붙어있고...
판매용으로 부적합한 책을 리뷰용으로 뿌린건 아닐까 하는 생각마저 들 정도였더라는...




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  • 상대방 마음을 움직이는 기술 '협상의 10계명' 2009/07/08 10:32 #

    제1계명 요구에 얽매이지 말고 욕구를 찾아라 제2계명 양쪽 모두를 만족시키는 창조적 대안을 개발하라 제3계명 상대방의 숨겨진 욕구를 자극하라 제4계명 윈윈 협상을 만들도록 노력하라 제5계명 숫자를 논하기 전에 객관적 기준부터 정하라 제6계명 합리적 논거를 협상의 지렛대로 활용하라 제7계명 배트나를 최대한 개선하고 활용하라 제8계명 좋은 인간관계를 협상의 토대로 삼아라 제9계명 질문하라, 질문하라, 질문하라 제10계명 NPT를 활용해 준비하고 또...... more

  • 협상의 10계명 2009/07/10 10:43 #

    책의 서두는 굉장히 그럴싸한 말로 시작한다. "세상을 움직이는 것은 사람이다. 따라서 사람을 움직인다는 것은 세상을 움직이는 것과 같은 말이다. 세상을 움직이는 기술, 그보다 유용한 기술이 있을까?" 심리학과 같이 사람을 다루는 학문이 매력적으로 느껴지는 것은 내 주위의 경우만 적용시켜봐도 그들이 제시하는 이론에 너무도 잘 들어맞기 때문인데, 이 책에서 정의하는 협상이라는 것도 같은 맥락에서 받아들일 수 있을 것 같다. 하지만 사람을 대하는 것...... more

  • ■ 설득 성공의 지름길, '협상의 10계명' - 전성철, 최철규, 웅진윙스 2009/07/13 21:00 #

    오늘 소개할 이 책에서 '협상'이란 '상대방의 생각을 바꾸어 나에게 유리한 방향으로 행동하게 만드는 능력'이라고 정의합니다. 또는 '모든 사람이 내가 원하는 대로 움직이게 하는 기술'이라고 그 의미를 정의하고 있습니다. 우리는 실생활에서도 다른 사람과의 무수한 관계 속에서 하루에도 수십번씩 협상을 하며, 가족이나 직장 동료, 애인과도 내가 원하는 방향으로 움직여주기를 바라면서 대화를 나누는 것이 바로 협상이라고 설명합니다. 그렇게 모든 사람이 ...... more

덧글

  • Merkyzedek 2009/07/07 18:43 # 답글

    텔레마케터 해보니까 설득의 연습은 되더군요.
  • 셀키네스 2009/07/08 11:28 #

    TM은 아무래도 말로 상품을 선택하도록 해야하니 설득의 능력이 커야하겠죠^^
    메르키제테크님은 설득을 잘하실 듯 하네요^^
  • Shirou君 2009/07/08 00:01 # 답글

    협상의 10계명이라...여러가지로 도움이 될 것 같은걸~
  • 셀키네스 2009/07/08 11:28 #

    도움은 되겠지만... 노력이 없이는...orz
  • 철이 2009/07/10 10:42 # 삭제 답글

    맞아요. 사람을 놓치지 않은 점이 이 책의 좋은 점이었어요. ㅎㅎ 잊지 않고 노력한다면 정말 도움이 될 것 같더라구요. 글 잘 읽고 갑니다.
  • 셀키네스 2009/07/10 10:59 #

    읽어주셔서 감사합니다^^
  • 초하(初夏) 2009/07/13 21:00 # 삭제 답글

    30권이나 풀어서 정말 많은 분들이 리뷰를 올려주셨네요... ^&^
    오랜만에 만난 정말 좋은 책이었습니다.
    위 글도 재미있게 읽었구요. 제 글도 엮습니다.

    셀키네스님도 좋은 저녁 보내시길 바랍니다~~
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